Техническая поддержка

Всегда на связи
Всегда рядом
Ежедневно круглосуточно
+7 495 755-52-50
2 мин.
среднее время решения
проблемы
27
специалистов постоянно
на связи и готовы помочь
92%
проблем решаются
при первом обращении
ежедневно отвечаем на
200+ запросов
Контакт-центр АВТОЛОКАТОР обеспечивает квалифицированную оперативную техническую поддержку клиентов 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Наши специалисты всегда готовы прийти к вам на помощь, гарантированно оказав поддержку с учётом ваших индивидуальных потребностей.

Мы считаем, что всегда есть возможности для улучшения качества оказываемых услуг. Регулярные проверки и исследования удовлетворённости клиентов помогают нам поддерживать высокие стандарты обслуживания и адаптировать их к вашим изменяющимся потребностям.
Отправить запрос в Техническую поддержку

3 уровня поддержки пользователей

Обслуживание пользователей 24/7

контакт-центр
Обработка обращений
в круглосуточном режиме:
Прием и регистрация входящих обращений
Информирование пользователей о статусе обращений
Консультирование пользователей по вопросам работы системы
Эскалация обращений на другие уровни технической поддержки
Прием на обслуживание:
Проверка статуса оплаты услуг
в карточке клиента
Удаленная проверка
работоспособности
Активация сервиса
технические центры
и выездные бригады
Плановое техническое облуживание оборудования
Установка дополнительного оборудования
Тонирование/бронирование стекол
Оклейка антигравийной пленкой